อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

rosty59 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นในการให้บริการบัญชีและช่องทางการฝาก-ถอนเงิน การเข้าถึงหรือสิทธิที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
rosty59 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริง ๆ

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยให้ความปลอดภัยของข้อมูลมาก่อนเสมอ ตั้งแต่การเข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีม สิทธิที่คุณได้รับในการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์มือถือกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสเต็มรูปแบบ ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ไม่สามารถดักอ่านระหว่างทางได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
สิทธิ์ในการขอแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากขอแก้ไข-ลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอทุกรายการจะได้รับการยืนยันทางอีเมลและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปได้เลย ทีมงานตอบกลับและช่วยยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีในแอปมือถือ เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูหรือจัดการการตั้งค่าข้อมูลของคุณโดยตรง

ข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่ถามกันบ่อย

หากคุณอยู่ใน Hat Yai หรือ Chonburi หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย สิทธิของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามเข้ามามากที่สุด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เฉพาะที่จำเป็นในการดูแลบัญชีของคุณ

ไม่มีการขายข้อมูลให้ใคร พาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลชำระเงินเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับเรา

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแอป ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นจัดส่งสำเนาข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลมาทางอีเมลได้เลย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนที่จะลบได้ทั้งหมด

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอิน การจดจำการตั้งค่า และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในแอปมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ไม่มีการเก็บข้อมูลกระเป๋าเงินของคุณถาวร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต